Zásady zpracování osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. 6. 2026

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Tyto zásady vysvětlují, jaké údaje zpracováváme, za jakým účelem, jak dlouho a jaká máte práva.

1. Správce

Provozujeme značku all the way ai a webovou stránku allthewayai.sk.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

• Z kontaktního formuláře: jméno a příjmení, název firmy, odvětví podnikání, velikost databáze kontaktů, e-mailová adresa, telefonní číslo.
• Z hlasového auditu (pokud jej využijete): zvuková nahrávka, ve které popisujete své podnikání.
• Automaticky při návštěvě webu (pouze s vaším souhlasem přes cookies): IP adresa, typ zařízení a prohlížeče, chování na stránce. Tyto údaje zpracováváme přes Google Analytics a Meta Pixel.

3. Účely a právní základ zpracování

• Reakce na vaši poptávku a příprava nabídky: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), spočívající v komunikaci s vámi a v nabídce našich služeb na základě vaší poptávky.
• Hlasový audit a příprava návrhu automatizace: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a), který udělíte před nahráním hlasovky.
• Předání vaší poptávky obchodnímu partnerovi: pouze na základě vašeho výslovného souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a). Pokud na danou službu nemáme vlastní kapacitu, můžeme vaši poptávku s vaším souhlasem předat ověřenému partnerovi, který vás kontaktuje s nabídkou. Souhlas můžete kdykoli odvolat.
• Zasílání marketingových e-mailů: pouze pokud nám k tomu dáte výslovný souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a). Souhlas můžete kdykoli odvolat.
• Analytické a marketingové cookies: na základě vašeho souhlasu přes cookie lištu (čl. 6 odst. 1 písm. a).

4. Příjemci a zpracovatelé

Při zpracování využíváme tyto nástroje (zpracovatele), kteří zpracovávají údaje naším jménem:

• Tally (kontaktní formulář): Tally BV, Belgie
• Google (Google Sheets, Tag Manager, Analytics, Drive): Google Ireland Ltd.
• Meta (Meta Pixel): Meta Platforms Ireland Ltd.
• Vercel (hosting webu): Vercel Inc., USA
• OpenAI (přepis hlasových nahrávek): OpenAI, L.L.C., USA

Pokud nám k tomu dáte výslovný souhlas, můžeme vaši poptávku předat i našemu obchodnímu partnerovi (například dodavateli softwaru nebo AI automatizací), který vám umí s vaším záměrem pomoci a následně vás kontaktuje s nabídkou. Takový partner se stává samostatným správcem a zpracovává vaše údaje dle vlastních zásad ochrany osobních údajů. Bez vašeho souhlasu vaše údaje obchodním partnerům nepředáváme. Souhlas můžete kdykoli odvolat na marek@helloai.sk.

5. Přenos do třetích zemí

Někteří zpracovatelé (Google, Meta, Vercel, OpenAI) mohou zpracovávat údaje i v USA. Přenos je zajištěn na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně EU-US Data Privacy Framework, případně standardních smluvních doložek (SCC) schválených Evropskou komisí.

6. Doba uchovávání

• Údaje z kontaktního formuláře: 24 měsíců od posledního kontaktu, poté je vymažeme.
• Hlasové nahrávky: mažeme ihned po zpracování auditu.
• Cookies: dle doby uvedené v Zásadách používání cookies.

7. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů, vznést námitku proti zpracování a kdykoli odvolat udělený souhlas. Svou žádost nám pošlete na marek@helloai.sk.

8. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracováváme vaše údaje v rozporu s předpisy, máte právo podat stížnost dozorovému úřadu. Vzhledem k tomu, že správce sídlí na Slovensku, je vedoucím dozorovým úřadem:

Jako osoba s bydlištěm v ČR se můžete obrátit i na Úřad pro ochranu osobních údajů ČR (uoou.gov.cz).

9. Cookies

Podrobnosti o tom, jaké cookies používáme, najdete v Zásadách používání cookies. Svůj souhlas můžete kdykoli změnit kliknutím na „Nastavení cookies" v patičce.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.